I. Úvodné ustanovenia
a/ Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti
spotrebiteľov a predávajúceho a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy
uzatvorenej medzi spotrebiteľom a predávajúcim na diaľku prostredníctvom
elektronického obchodu na webovej adrese https://www.bibidekor.sk.
b/ Tieto obchodné podmienky bližšie špecifikujú práva a povinnosti
spotrebiteľov a predávajúceho, ktorým je právnická osoba:
Simply Vilma, s.r.o.
Mlynská 42
976 11 Selce
Slovenská Republika
IČO: 47 366 401
DIČ: 2023833614
Zap. v :Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro,
vložka č. 24728/S
E-mail: mrdochange@mrdochange.com
Číslo účtu v Tatrabanka, a.s. : 2947100687/1100
IBAN: SK91 1100 0000 0029 4710 0687
c/ Spotrebiteľom sa rozumie fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje
tovar na diaľku prostredníctvom elektronického obchodu na webovej adrese
https://www.mrdochange.com
d/ Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný elektronický formulár,
obsahujúci informácie o spotrebiteľovi, zoznam objednaného tovaru z
ponuky obchodu a cenu tohto tovaru, spracovaný systémom obchodu.
e/ Tovarom sa rozumejú produkty alebo služby, ktoré sa nachádzajú
v ponuke predávajúceho pre nákup prostredníctvom elektronického
obchodu.
f/ Tieto všeobecné obchodné podmienky platia v znení uvedenom na
internetovej stránke predávajúceho v deň odoslania elektronickej
objednávky.
g/ Vzťahy medzi oboma stranami, ktoré nie sú upravené týmito
„Všeobecnými obchodnými podmienkami“ sa riadia príslušnými
ustanoveniami zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení
neskorších predpisov, zákona č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa v
znení neskorších predpisov, zákona č. 22/2004 Z. z. o elektronickom
obchode v znení neskorších predpisov, prípadne inými zákonmi
slovenského právneho poriadku.
II. Objednávka – spôsob uzatvorenia kúpnej zmluvy
a/ Spotrebiteľ odoslaním elektronickej objednávky potvrdzuje, že sa s
Obchodnými podmienkami a reklamačnými podmienkami oboznámil a je si
vedomý toho, že tieto sa budú vzťahovať na všetky vzťahy medzi
predávajúcim a spotrebiteľom pri uzatváraní kúpnej zmluvy a prípadnej
reklamácii tovaru.
b/ Všetky objednávky vytvorené na webovej adrese www.mrdochange.com sú
záväzné pre obidve strany a považujú sa za návrh na uzavretie kúpnej
zmluvy.
c/ Prijatie objednávky potvrdí predávajúci zaslaním potvrdzujúceho e-mailu
na emailovú adresu spotrebiteľa.
d/ Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné
vyplnenie všetkých, registračným formulárom požadovaných údajov a
náležitostí. Predávajúci objednávky vybavuje v poradí, v akom prichádzajú.
e/ V prípade zvolenej platby vopred na účet, bude objednávka rezervovaná
po dobu 5 dní od objednania. Ak v tejto lehote nebudú pripísané peniaze na
účet, bude objednávka stornovaná. Tovar bude zaslaný až po pripísaní
celej čiastky na účet, vrátane poštovného.
f/ Predávajúci má právo stornovať objednávku, ak z dôvodu nedostupnosti
tovaru ani pri vynaložení všetkého úsilia, ktoré možno od neho spravodlivo
požadovať nie je schopný dodať tovar spotrebiteľovi v požadovanej lehote,
pokiaľ sa nedohodnú inak. Kúpna cena, ak bola zaplatená, bude vrátená
najneskôr v lehote 14 dní na účet spotrebiteľa.
g/ Predávajúci je povinný dodať na základe potvrdenej objednávky – kúpnej
zmluvy, tovar v dohodnutom množstve, kvalite a termíne.
h/ Produkty sa môžu mierne líšiť od obrázku. Vždy je zachovaná farebná
schéma, veľkosť a cena. Zloženie kvetinových aranžmánov a kytíc sa môže
líšiť, vzhľadom na ceny jednotlivých kvetov v rôznych ročných obdobiach,
aby bola zachovaná celková cena.
III. Kúpna cena, daňový doklad
a) Cena tovaru je určovaná podľa platného cenníka. Predávajúci sa
zaväzuje dodať spotrebiteľovi tovar za cenu platnú v čase uzatvorenia
kúpnej zmluvy.
b) V prípade, ak spotrebiteľ zaplatí kúpnu cenu bezhotovostným prevodom,
za deň platby sa považuje deň, kedy bola kúpna cena pripísaná na účet
predávajúceho.
c) Ceny tovaru sú uvedené s DPH.
d) Ohľadom platieb uskutočňovaných na základe kúpnej zmluvy sa
predávajúci zaväzuje vystaviť spotrebiteľovi daňový doklad – faktúru, ktorá
slúži ako doklad o zakúpení tovaru.
e) Záväzok dodať tovar sa považuje za splnený aj v prípade, ak zákazník
neprevezme tovar v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste, resp.
odmietne tovar prevziať.
IV. Spôsob a forma platby
a) Spôsob platby: Platobné metódy sú napojené na platobnú bránu
spoločnosti GOPAY s.r.o., ktorá poskytuje zabezpečenú technológiu
prijímania platobných kariet a on-line bankových prevodov. Čísla
platobných kariet, kreditných kariet a heslá k elektronickému bankovníctvu
zadávate pomocou zabezpečeného a dôveryhodného kanálu spoločnosti
GOPAY s.r.o.
b) Možnosti platieb:
1. On-line platobnou kartou: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro.
c) Forma platby: Platba je možná iba jednorázovo, platba na splátky nie je
možná.
d) V prípade ak si spotrebiteľ objednal kurz, ktorý sa koná za menej ako 5
dní, tak je povinný vybrať platbu on-line prevodom, aby sa čiastka ihneď
pripísala na účet predávajúceho.
V. Dodacie podmienky
a/ Predávajúci dodá tovar spotrebiteľovi čo možno v najkratšej dobe po
prijatí platby za elektronickú objednávku, a to do 1-5 pracovných dní.
K tomu ešte treba prirátať 1-2 pracovné dni, ktoré trvá doručenie tovaru
Slovenskou poštou na poštu spotrebiteľa.
b/ Pri preberaní tovaru je spotrebiteľ povinný skontrolovať fyzickú
neporušenosť a kompletnosť zásielky a tieto potvrdiť na prepravnom liste.
Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená alebo zničená, spotrebiteľ je povinný
bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho. Akékoľvek
neskoršie reklamácie na množstvo a fyzické porušenie tovaru nebudú
akceptované. Prepravné náklady nie sú zahrnuté v cene tovaru. Cena za
dopravu sa účtuje podľa platného cenníka uvedeného na stránke v kapitole
„Platba a doprava“.
c/ Ak predávajúci nemôže dodať objednaný tovar, je o tom povinný
bezodkladne informovať spotrebiteľa a do 14 dní mu vrátiť cenu zaplatenú
za tovar. Spotrebiteľ má možnosť sa dohodnúť na náhradnom plnení.
d/ V prípade bankového prevodu vopred ako zvoleného spôsobu platby
odosiela predávajúci tovar až po pripísaní celej čiastky na účet.
e/ Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej doby v prípade,
že sa vyskytnú nepredvídateľné okolnosti. O takomto predĺžení dodacej
lehoty je spotrebiteľ bezodkladne informovaný.
f/ Ak sa predávajúcemu nepodarí doručiť tovar spotrebiteľovi z dôvodu
nezastihnutia adresáta a nie je možné sa s ním opakovane telefonicky
spojiť, následná reklamácia nebude spotrebiteľovi uznaná.
VI. Spôsob dopravy a poštovné
a/ Predávajúci posiela tovar Packetou ako balík na výdajné miesto zvolené kupujúcim.
b/ Poštovné a balné v rámci SR je 3.90€ v závislosti od počtu kusov, mimo SR sa poštovné odvíja od sadzobníka Packety.
VII. Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj
Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica 1
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa a právny odbor
tel. č.: 048/412 49 69, 048/415 18 71, fax. č: 048/4124 693,
email: bb@soi.sk
http://www.soi.sk
http://www.soi.sk/sk/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi
VIII. Záverečné ustanovenia
a/ Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných
obchodných podmienok a povinnosť písomného oznámenia zmeny je
splnená umiestnením na internetovej stránke obchodu prevádzkovateľa.
b/ Tieto obchodné podmienky sú platné od 01.01.2021.